お客様の声

お客様の声

土日祝日関係なく、すぐに対応してくれる地元業者を検索して探してたらsos24の名前が気になり連絡しました。問い合わせ段階から料金含め入居者さんの時間に合わせてきちんと明確に説明頂き、安心感と大手とは違い対応も早く、驚きました。料金も資材高騰の中、極力サービスして頂き感謝してます。全国対応業者がたくさんある中で地元だし信頼を重視してる感じを受けました。
＜青葉区の不動産兼リフォーム業者様＞
夕方、不注意で自宅のガラスが割れて困ってたところ、近所の人からこちらのガラス屋の名刺を渡されて対応が早いから連絡してみたらと言われ電話しました。老人なのでガラスの種類やサイズはわからないよって伝えたことについてもきちんと丁寧に対応して頂きました。リピーターや紹介も多い理由がわかりました。物騒な世の中で、料金も不安でしたがネットの全国対応業者や大手よりは安いですよって言って貰い、県内一律料金でやってるのはすごく助かりました。職人さんなのにたくさん喋る方で、色々教えて頂き勉強になります。
＜川崎町　遠藤様(女性)＞
ペアガラスが割れ、ネット検索して連絡をしたところ、電話対応から料金含め親切丁寧で、早急に来てくださり、応急処置後に注文、修理して頂きました。ガラス業者の中で宮城の地元で自社で全て対応するから一番安いんですよと言っていました。正直、他社と相見積しましたが、料金の違いにびっくりしました。網戸張替や内窓も追加で注文しました。感じが良くて料金も正直に言ってくれた事が他社との大きな違いかなと感じました。今までのガラス屋たくさん見てきましたが、イメージが変わりました。ありがとうございました。
＜青葉区の不動産㈱Ａ様＞
大きなガラス修理を依頼した者ですが、迅速かつ丁寧に説明して頂き、対応も早く感謝しております。また依頼したいと思います。
＜仙台市太白区Ｓ様＞
真冬の大雪の時期に、そして深夜にもかかわらず、トイレのつまりを修理して貰いありがとうございました。料金も思ってたよりも安くして頂いて助かりました。
＜柴田町槻木Ａ様＞
鍵(カギ)交換で依頼した会社の者ですが、作業員に持たせるためにスペアキー30本も無理なお願いに対し心良く引き受けて頂き、また、ガラスの割れているところも見て頂き、即日に修理して下さり、本当に会社名通り、SOS24に依頼して良かったと思っております。
＜利府町Ｎ株式会社様＞
3月11日、東日本大震災でガラスが割れてどこに電話しても対応して貰えず困っていて、ダメもとで問い合わせしたところ、忙しいのにも関わらず、時間調整して対応してくださり本当に助かりました。しかも現場で即修理して貰えるのには正直びっくりしました。昔のガラス屋さんのイメージと違って対応も良かったです。
＜亘理町Ｗ様＞
震災と津波で会社が流されて大きな金庫をやっとの思いで見つけ、開けて頂くために依頼したところ、道路も瓦礫で車が通れないのにもかかわらず、わざわざ道具を持って歩いて来て頂き、一人では金庫を動かせないとの事ですぐに従業員を呼び対応していただき、社員一同感謝してます。又、玄関の鍵(カギ)も泥棒対策の為に立派な鍵(カギ)に交換していただき、親切な心配りに助かりました。
＜岩沼市Ｋ工業株式会社様＞
■サービスマンの心得

１．最短の時間でお客様のもとへ駆けつける。（状況により変動もします）
２．お客様の不安を安心に変えるサポート。
３．作業の説明は明確で対応も親切の心配り。
４．作業員の身だしなみはいつも清潔にする。
５．サービス業としての自覚を持ち、不快のない言葉使いの徹底。

※上記の項目を徹底しておりますので、お気軽にご相談ください。
■営業所のご案内
宮城県仙台市青葉区・太白区・泉区・若林区・宮城野区受付 022-393-8505
宮城県塩釜・多賀城・利府・富谷・大和・七ヶ浜・名取・岩沼・仙南・石巻・県北受付 022-393-8505
※お急ぎの方は総合受付にご連絡下さい。 0120-889-561
その他地域の方も喜んで対応、まずはお電話ください。
（仕事以外の営業電話は一切お断りしてます。）


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